Introduction
Nile Travel Machine (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site niletravelmachine.com et propose des services de réservation de circuits en Égypte, de croisières sur le Nil et d’excursions d’une journée. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos informations personnelles de manière responsable. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, ainsi que les choix et les droits dont vous disposez concernant vos données.
En utilisant notre site ou en nous contactant pour une demande de renseignements ou une réservation, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à la présente politique.
Informations que nous collectons
Nous collectons les types d’informations suivants :
Informations personnelles : lorsque vous nous contactez, faites une demande ou réservez un circuit, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, ainsi que vos préférences de voyage ou toute autre information que vous nous fournissez volontairement.
Données d’utilisation : nous collectons automatiquement des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et le temps passé sur chaque page.
Cookies : nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre navigation, comme décrit dans la section Cookies ci-dessous.
Informations de paiement
Nile Travel Machine ne collecte, ne traite et ne conserve aucune information de carte bancaire ou de carte de crédit sur ses serveurs. Notre processus de réservation actuel fonctionne sur demande et n’implique pas de paiement par carte en ligne. Si le paiement en ligne devait un jour être mis en place, il serait géré de manière sécurisée par un prestataire de paiement tiers de confiance, et vos données de carte ne seraient jamais conservées par nos soins.
Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer son fonctionnement et analyser le trafic. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Nous utilisons les types de cookies suivants :
Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site (par exemple, la gestion des sessions).
Cookies d’analyse : ils nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (par exemple, Google Analytics).
Cookies marketing : utilisés pour diffuser des publicités pertinentes et mesurer la performance des campagnes.
Vous pouvez contrôler ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour : traiter les réservations et les demandes de circuits ; communiquer avec vous au sujet de vos demandes ; vous fournir des confirmations de voyage, des mises à jour et une assistance ; améliorer notre site et nos services ; vous envoyer des e-mails promotionnels si vous y avez consenti ; respecter nos obligations légales ; et analyser le trafic et les habitudes d’utilisation du site.
Comment nous partageons vos informations
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing. Nous ne partageons vos informations que dans les cas suivants :
Prestataires de voyage de confiance : pour organiser et assurer votre voyage, nous communiquons les détails de réservation utiles à nos partenaires de confiance, tels que les hôtels, les opérateurs de croisières sur le Nil et les guides locaux.
Prestataires d’analyse : nous utilisons Google Analytics pour comprendre le trafic du site. La politique de confidentialité de Google s’applique : https://policies.google.com/privacy.
Prestataires de services d’e-mailing : pour l’envoi des confirmations de réservation et des newsletters.
Obligations légales : si la loi ou une procédure judiciaire l’exige, ou pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de Nile Travel Machine, de nos clients ou d’autres personnes.
Sauf dans les cas décrits ci-dessus, nous vous informerons avant de partager vos données personnelles avec un tiers, en vous donnant la possibilité de vous y opposer.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre site utilise le chiffrement HTTPS pour toutes les transmissions de données, et l’accès à vos informations personnelles est limité au personnel autorisé qui en a besoin pour exercer ses fonctions.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente politique, ou comme l’exige la loi. Les documents liés aux réservations sont généralement conservés pendant sept ans à des fins comptables.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing.
Droit à la portabilité des données : demander le transfert de vos données dans un format lisible par machine.
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
Protection des enfants
Nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Si vous pensez que nous avons collecté de telles informations par inadvertance, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.
Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web. Ces sites sont régis par leurs propres politiques de confidentialité, et nous vous encourageons à les consulter, car nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date d’entrée en vigueur mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits sur vos données, veuillez nous contacter :
Nile Travel Machine
E-mail : info@niletravelmachine.com
Téléphone : +(20) 150 3882 558
Site web : https://niletravelmachine.com/fr/nous-contacter/
Date d’entrée en vigueur : août 2026
